+90 530 730 89 87
Para Birimi:
Favorilerim
6698 Sayılı KVKK ve Yasal Bilgilendirme

Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 18 Ekim 2026 • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Lilara Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

07 LİLARA TURİZM SEYAHAT ACENTASI (TÜRSAB Belge No: 12177 | BTK: ANTALYA)

Ayanoğlu Mahallesi, Tansu Çiller Caddesi, No: 25A, Kepez / Antalya
+90 530 730 89 87
MERSİS Numarası
0387141949200001
Vergi Dairesi
Antalya Kurumlar Vergi Dairesi
Vergi Numarası
3871419492
Ticaret Sicili Müdürlüğü
Antalya Ticaret Sicili Müdürlüğü
Ticaret Sicil / Dosya Numarası
146088
Elektronik Tebligat Adresi (UETS)
25858-21670-50898

1. Veri Sorumlusunun Kimliği ve Kapsam

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında; veri sorumlusu sıfatıyla Lilara Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi bünyesindeki TÜRSAB kayıtlı 07 LİLARA TURİZM SEYAHAT ACENTASI (Belge No: 12177) ve tescilli Lilara Turizm markası tarafından hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Web sitemiz üzerinden sunduğumuz villa kiralama ve danışmanlık hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yabancı uyruklu misafirler için pasaport numarası), doğum tarihi.
  • İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura adresi, ikametgah şehri.
  • Müşteri İşlem & Rezervasyon Verileri: Tercih edilen villa kodu, giriş-çıkış tarihleri, misafir sayısı, rezervasyon referans kodu, opsiyon süreleri, özel talepler, ödeme dekontu / bildirim bilgileri.
  • İşlem Güvenliği & Çerez Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, site içi oturum ve gezinme logları, çerez onay tercihleri.
  • Hukuki & Finansal Veriler: Düzenlenen fatura detayları, sözleşme onay zaman damgaları, iptal ve iade süreçlerine ilişkin yasal kayıtlar.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebepler dahilinde işlenmektedir:

Sözleşmenin Kurulması ve İfası (KVKK Md. 5/2-c):Villa kiralama sözleşmesinin akdedilmesi, ön rezervasyon talebinin alınması, villa sahibine opsiyon iletilmesi, rezervasyon onay kodunun düzenlenmesi ve giriş gününde karşılama hizmetlerinin yerine getirilmesi.
Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi (KVKK Md. 5/2-ç):1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu uyarınca konaklayan kişilerin kolluk kuvvetlerine (Emniyet/Jandarma KBS sistemi) yasal bildirimi, Vergi Usul Kanunu gereğince fatura ve muhasebe kayıtlarının tutulması, 1618 sayılı Seyahat Acentaları Kanunu denetimleri.
Meşru Menfaat ve Müşteri Memnuniyeti (KVKK Md. 5/2-f):Hizmet kalitesinin artırılması, müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin çözüme kavuşturulması, sistem güvenliğinin ve sahtecilik önleme mekanizmalarının işletilmesi.

4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yalnızca sözleşmenin ifası amacıyla kiralanan villanın mülk sahibine / yetkili karşılama görevlisine; 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu gereği emniyet veya jandarma birimlerine; mali mevzuat gereğince mali müşavir ve denetim organlarına ve yasal bir uyuşmazlık durumunda yetkili adli ve idari mercilere aktarılmaktadır. Verileriniz kesinlikle ticari reklam veya pazarlama amacıyla izniniz olmaksızın üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.

5. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini, erişilmesini önlemek ve güvenli muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri (SSL 256-bit şifreleme, güvenlik duvarları, yetki matrisleri ve düzenli güvenlik testleri) uygulamaktadır. Verileriniz, yasal zamanaşımı ve saklama yükümlülükleri (mali kayıtlar için 10 yıl, kimlik bildirim kayıtları için kanuni süre) boyunca saklanır, sürenin dolmasıyla re'sen silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız ve Başvuru Yolu

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şirketimize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı 3. kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK 7. maddesi kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru Yöntemi:Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak ıslak imzalı şekilde Ayanoğlu Mahallesi, Tansu Çiller Caddesi, No: 25A, Kepez / Antalya adresimize posta yoluyla iletebilir veya kayıtlı e-posta (KEP) ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@lilaraturizm.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.